汽車金融

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我們向客戶介紹上汽金融及商業(yè)銀行的金融方案，致力于為客戶提供穩(wěn)定的、有競(jìng)爭(zhēng)力、多元化的汽車信貸產(chǎn)品及服務(wù)，通過線上線下的渠道，為客戶在汽車消費(fèi)每個(gè)周期提供最為專業(yè)和值得信賴的金融服務(wù)。使客戶可以通過分期付款的方式，減輕資金壓力。

汽車保險(xiǎn)

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我們?yōu)槎嗉掖笮捅ｋU(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)代理服務(wù)，包括商用汽車保險(xiǎn)及強(qiáng)制性第三者責(zé)任險(xiǎn)。

報(bào)案受理：開通4008666777接報(bào)案專線，全年每天24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。

查勘定損：全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施救，提供索賠指引等服務(wù);

確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》；

對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。

索賠單證收集：根據(jù)案件類型，收集賠案所需單證。

賠案繕制：對(duì)索賠材料進(jìn)行審核，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理算。

結(jié)案支付：在事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確，單證齊全、真實(shí)，雙方協(xié)商一致的條件下在已設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)實(shí)行全國(guó)通賠服務(wù)；

僅涉及保險(xiǎn)車輛損失的理賠案件在三日內(nèi)完成支付賠款；

涉及其他財(cái)產(chǎn)損失和涉及人身傷亡的理賠案件在十日內(nèi)完成支付賠款； 

情形特別復(fù)雜的理賠案件在三十日內(nèi)完成支付賠款。

用心服務(wù)：關(guān)于保險(xiǎn)理賠，有任何問題均可致電威馬保險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)人  王衛(wèi)  13971056661